Privacy App Illuminiamo

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Informativa sul trattamento dei dati personali
La vigente normativa in materia di trattamento (1)  dei dati personali definita in conformità alle previsioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito “Regolamento Privacy UE”) contiene disposizioni dirette a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone fisiche, con particolare riguardo al diritto alla protezione dei dati personali.

Finalità del trattamento
In adempimento agli obblighi previsti dalla normativa vigente, La informiamo che i dati personali da Lei conferiti ( quali nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, recapito del telefono cellulare) tramite l’App Illuminiamo (di seguito l’“App”) verranno utilizzati per la gestione della segnalazione. I dati personali da Lei conferiti non verranno utilizzati per finalità commerciali e non verranno ceduti a terzi.

Modalità del trattamento e tempi di conservazione dei dati
Il trattamento sarà effettuato, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell’interessato nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa.
I Suoi dati verranno conservati, in conformità a quanto previsto dalla vigente normativa in materia, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati o per l’adempimento ad obblighi di legge.
L’App, previo Suo specifico consenso, potrà trattare i dati relativi alla localizzazione del Suo dispositivo qualora fosse necessario per localizzare l’impianto non funzionante nei territori di competenza.
Si precisa che i servizi di localizzazione possono essere da Lei attivati e disattivati in qualsiasi momento attraverso le impostazioni fornite dal Suo dispositivo.
L’App non memorizzerà alcun dato relativo alla localizzazione del Suo dispositivo.
Si precisa, inoltre, che l’App non utilizza cookie.
Segnaliamo tuttavia che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento delle App (come ad esempio Apple store, Google Play o Windows Phone Store) potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet, dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’utente, ecc. Ad A2A Illuminazione Pubblica non può essere imputata alcuna responsabilità in relazione a tali trattamenti. L’utente potrà, comunque, consultare le informazioni sulla privacy rese disponibili sui seguenti siti:
– Apple Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html
– Google Play: https://play.google.com/intl/it_it/about/play-terms.html

Natura del conferimento ed eventuali conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati personali richiesti è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di dare esecuzione a quanto segnalato, la mancata attivazione della localizzazione del telefono o il mancato invio della fotografia non impedisce l’inoltro della segnalazione. I dati personali da Lei conferiti (nome, cognome, recapito del telefono cellulare e indirizzo di posta elettronica), ad eccezione delle informazioni strettamente relative alla localizzazione della Sua segnalazione (es., ecc…), verranno cancellati in automatico da A2A Illuminazione Pubblica S.r.l. a disservizio risolto.

Persone autorizzate al trattamento dei Suoi dati – Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali raccolti sono trattati dal personale incaricato che abbia necessità di averne conoscenza nell’espletamento delle proprie attività e da soggetti esterni che potranno agire a seconda dei casi come Contitolari o Responsabili del trattamento.
I Suoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di attività connesse e strumentali al presente trattamento (società di servizi informatici), alle altre Società del Gruppo A2A, ad Autorità, Amministrazioni pubbliche e soggetti terzi in assolvimento di obblighi di legge.
Il Titolare si riserva, inoltre, di trasferire i Suoi dati personali verso un Paese terzo sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ovvero sulla base delle adeguate garanzie previste dalla vigente normativa.
I Suoi dati non verranno diffusi.

Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
Titolare del trattamento dei dati personali è A2A Illuminazione Pubblica S.r.l. con sede legale a Brescia in via Lamarmora 230..
Sono state nominate Responsabili del trattamento alcune Società che forniscono al Titolare specifici servizi elaborativi o prestano attività connesse, strumentali o di supporto.
Per qualunque esigenza può inoltre rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati inviando una comunicazione scritta al seguente indirizzo dpo.privacy@a2a.eu.

Diritti dell’interessato
Il Regolamento Privacy UE Le conferisce l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al Titolare del trattamento:

  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso)
  • la rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica)
  • la cancellazione dei dati stessi, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (diritto all’oblio)
  • la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento (diritto di limitazione)
  • di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti al Titolare e di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento (diritto alla portabilità)

Lei ha, inoltre, il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e di ottenere tutte le informazioni relative all’eventuale trasferimento dei dati in Paesi extra UE.
Per esercitare i diritti potrà inviare o inviare un messaggio all’indirizzo di posta elettronica webcom@a2a.eu. o una comunicazione scritta indirizzata al Titolare – A2A Illuminazione Pubblica S.r.l. – via Lamarmora 230 – 25124 Brescia.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il Regolamento Privacy UE.

(1) Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con, o senza, l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, o a insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.